Cách lấy lại tài khoản Sumclub là các thao tác mà thành viên cần thực hiện để khôi phục lại tài khoản hội viên cổng game Sumclub. Có khá nhiều lý do mà thành viên cần lấy lại tài khoản. Nếu không thực hiện khôi phục tài khoản thì anh em không thể tham gia trải nghiệm các trò chơi được cung cấp. Hôm nay, Kinh đô Vegas sẽ chia sẻ tới bạn đọc thao tác cần thực hiện khi lấy lại tài khoản.
Tại sao cần phải lấy lại tài khoản Sumclub
Trước khi đi vào tìm hiểu về các cách lấy lại tài khoản Sumclub thì thành viên cần phải nắm rõ về nguyên nhân cũng như các trường hợp cần khôi phục tài khoản. Có khá nhiều lý do mà anh em cần phải lấy lại tài khoản và nếu không tiến hành khôi phục thì khả năng cao sẽ bị mất tài khoản. Như vậy thành viên sẽ không thể truy cập hay tham gia trải nghiệm bất kỳ trò chơi nào.
Lấy lại tài khoản vì quên mật khẩu
Có khá nhiều thành viên cần phải tiến hành khôi phục tài khoản vì bị lỗi quên mật khẩu. Dĩ nhiên, khi đã quên mật khẩu thì anh em không thể truy cập vào hệ thống và thực hiện bất kỳ thao tác nào. Đồng thời, nếu để tình trạng tài khoản ngừng hoạt động quá lâu thì hệ thống sẽ xem xét khóa tài khoản người tiêu dùng.
Việc quên mật khẩu dẫn đến đăng nhập sai quá 3 lần sẽ khiến cho tài khoản của anh em bị khóa. Do đó, lấy lại tài khoản là điều cần thiết và cần nhanh chóng thực hiện.
Lấy lại tài khoản do bị tạm khóa
Trường hợp thứ 2 mà thành viên cần phải tìm cách lấy lại tài khoản Sumclub đó là do bị tạm khóa. Nguyên nhân bị tạm khóa đa phần bắt nguồn từ người chơi. Có thể anh em đã vi phạm chính sách, quy định hoặc điều khoản nào đó mà cổng game đặt ra. Từ đó, hệ thống sẽ tiến hành tạm khóa tài khoản để xem xét các hành động và đưa ra mức phạt hợp lý.
Tài khoản của thành viên cũng có thể bị tạm khóa do dính dáng đến các trường hợp lừa đảo, gian lận trong quá trình trải nghiệm. Lúc này, hệ thống cần tạm khóa để xác minh tài khoản. Nếu vi phạm thì khả năng cao sẽ bị xóa tài khoản vĩnh viễn, ngược lại thì sẽ được trả tài khoản sau khi hoàn tất xác minh.
Chia sẻ cách lấy lại tài khoản Sumclub nhanh chóng và đơn giản
Đối với mỗi trường hợp thì sẽ có quy trình khôi phục tài khoản khác nhau. Tuy nhiên, quá trình này diễn ra khá nhanh chóng và thường sẽ được xử lý trong vài phút. Để nắm rõ về quy trình khôi phục tài khoản thì anh em hãy nằm lòng những chia sẻ tiếp theo đây.
Khôi phục tài khoản do bị quên mật khẩu
Đối với trường hợp quên mật khẩu thì để lấy lại tài khoản chỉ có một cách duy nhất là đặt mật khẩu mới. Tuy nhiên, trong quá trình đặt mật khẩu thì thành viên cần phải thực hiện xác minh chính chủ tài khoản. Cụ thể các bước cần thực hiện diễn ra theo trình tự như sau:
- Bước 1: Đầu tiên, anh em cần phải truy cập vào cổng game Sumclub. Tiếp theo, bấm chọn vào tính năng “Đăng nhập” ở góc màn hình.
- Bước 2: Sau đó, thành viên hãy bấm chọn vào dòng lệnh “Quên mật khẩu” xuất hiện ở phía dưới.
- Bước 3: Lúc này, hệ thống sẽ hiển thị biểu mẫu cùng những thông tin mà thành viên cần khai báo. Anh em cần hoàn tất các nội dung gồm tên tài khoản, số điện thoại và địa chỉ email. Lưu ý cần khai báo chính xác địa chỉ email và số điện thoại với thông tin đã đăng ký khi mở tài khoản.
- Bước 4: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về theo địa chỉ khôi phục tài khoản mà thành viên đã cung cấp. Anh em hãy nhập mã OTP vào ô trống tương ứng và bấm chọn vào hoàn tất.
- Bước 5: Hệ thống sẽ xác minh thông tin và gửi biểu mẫu thiết lập tài khoản mới tới thành viên. Anh em hãy nhập mật khẩu mới vào bấm chọn vào “Hoàn tất” ở cuối trang để hệ thống ghi nhận.
Cách lấy lại tài khoản Sumclub khi bị tạm khóa
Đối với trường hợp bị tạm khóa tài khoản thì cách duy nhất để khôi phục đó là nhờ đến sự hỗ trợ của nhân viên chăm sóc khách hàng. Do đó, anh em cần phải kết nối với bộ phận tư vấn viên để nhận được sự trợ giúp. Về cách kết nối thì anh em có thể sử dụng số hotline, fanpage, số Zalo, Telegram của cổng game.
Sau khi kết nối thành công với nhân viên, anh em cần phải nêu rõ lý do bị tạm khóa tài khoản. Lý do sẽ được hệ thống thông báo rõ ràng ngay tại màn hình sau khi thành viên bị tạm khóa. Sau khi nêu rõ lý do, nhân viên của hệ thống sẽ tiến hành xác thực lại thông tin tài khoản của hội viên.
Tiếp theo, nhân viên sẽ đưa ra những chỉ dẫn chi tiết về các thao tác cần phải thực hiện. Anh em chỉ cần làm theo đúng những chỉ dẫn được đưa ra là sẽ lấy lại tài khoản thành công và đăng nhập lại bình thường.
Kết luận
Trên đây là toàn bộ chia sẻ chi tiết từ Kinh đô Vegas về các cách lấy lại tài khoản Sumclub cho thành viên. Chúc anh em thực hiện thành công và mở lại tài khoản nhé.
